3月22日,因年初Wind瘫痪宕机一事,万得信息技术股份有限公司(下称“万得”)收到了来自上海证监局的罚单。
上海证监局表示,万得提供的Wind金融终端在2024年1月8日出现系统服务异常,K8凯发对市场造成较大影响。经查K8凯发,万得在上述事件中存在网络冗余设备未能有效发挥作用、网络监控监测机制不完善、定位故障耗时过长、关键网络设备配置文件备份恢复方案设计不合理以及网络运维管理能力偏弱等问题,违反了《证券基金经营机构信息技术管理办法》《证券期货业网络和信息安全管理办法》的相关规定。
《证券基金经营机构信息技术管理办法》第五十条规定,信息技术服务机构应当健全内部质量控制机制,定期监测相关产品或服务,在提供服务过程中出现明显质量问题的,应当立即核实有关情况,采取必要的处理措施,明确修复完成时限,及时完成修复工作。
《证券期货业网络和信息安全管理办法》第三十六条规定,核心机构、经营机构和信息技术系统服务机构发现网络和信息安全产品或者服务存在安全缺陷、安全漏洞等风险隐患的,应当及时核实并加固整改;可能对证券期货业网络和信息安全平稳运行产生较大影响的,应当向中国证监会及其派出机构报告。
根据《证券基金经营机构信息技术管理办法》第五十九条、《证券期货业网络和信息安全管理办法》第六十二条第二款规定,上海证监局决定,对万得采取出具警示函的监管措施,并记入证券期货市场诚信档案。
据界面新闻了解,1月8日上午开始,包括Wind金融终端手机端、电脑端、“万得股票”资讯软件等多个平台无法使用,一直到将近晚上10点,Wind的很多数据还没有修复完毕。金融行业人士表示,Wind的瘫痪打乱了他们的正常工作运转。
故障当日,Wind向客户发出通知:由于公司的主干网络线路故障,可能导致部分服务不能正常进行,施工人员正在抢修。一旦恢复,我们将第一时间通知大家。
官网资料显示,作为国内金融行业数据资讯头部公司,Wind的数据内容涵盖股票、债券、基金、外汇、金融衍生品、K8凯发大宗商品、宏观经济、财经新闻等领域。